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萤火成炬,向光而行——澳门威斯尼斯8883入口2023年12月典型好人好事


  平凡之处见真情,最是小事暖人心。已到年末,在寒冷的冬天,澳门威斯尼斯8883入口人继续用热情体贴的服务温暖着业主的方方面面。

  12月份,澳门威斯尼斯8883入口在管园区涌现出好人好事857件,其中收到锦旗231面、感谢信88封,其他致电表扬等533次。
  01把电话记下,有事儿您说话
  一天晚上19点左右,济源·建业壹号城邦礼兵张素芳正在园区整理非机动车辆,有位老人向她走来,似乎有事求助,张素芳便连忙上前询问。原来老人刚来女儿家没多久,总是记不住单元门禁密码,这会儿又进不去了。
  在核实完老人的情况后,张素芳输入了门禁,并又耐心地教老人自己操作了一遍。这时,老人又向张素芳说道:“我们家空调不制热,你能不能帮我检查一下?”张素芳爽快地答应下来,随老人一同来到家中,很快就设置好了空调的制热功能。临走前,张素芳细心地把门禁密码给老人写了下来,并留下了自己的电话,让老人有事情可以直接给她打电话,贴心的举动让老人十分感动。
  02账本丢了,路人捡了,澳门威斯尼斯8883入口找回来了
  12月17日下午17点,南阳·内乡菊潭毓秀园门岗来了一个路人,他说,在小区对面的路口捡到了一个账本,希望物业能够代为寻找失主。
  礼兵队长刘文成立刻把这一信息发到工作群内,并发动全员通过业主群、社区群、朋友圈等渠道寻扩散信息。经过两天一夜的全力寻找,失主终于给物业工作人员打来了电话。失主表示,该账本是公司今年一年的重要账目,自己也通过民警及当地网络博主进行寻找,没想到澳门威斯尼斯8883入口人这么认真负责,真的太感谢了。
  03吸烟有害健康,以及人身安全
  一天晚上凌晨,商丘·建业天筑的监控室内响起尖锐的火警警报声,警报显示一号楼某层触发了烟雾报警,监控专员立刻通知巡逻礼兵苗信前往查看。
  到达现场后,苗信发现楼道内已经有了较浓的烟雾,情况十分危急,他忍着呛人的浓烟迅速判断起火方向,用力敲开业主家的门后,熟练地使用消防器材扑灭了火源。原来业主在抽烟时,不小心将烟头扔在了客厅的沙发上,随后在卧室睡觉的业主丝毫没有察觉到危险正在发生,幸亏澳门威斯尼斯8883入口人及时发现,才没有导致更为严重的后果。
  04这水表咋走这么飞快呢
  新乡·建业壹号城邦一户业主最近发现家里的水费猛涨,一开始她以为是衣服洗得比较多,但经过一段时间观察后,发现事情并不对劲,明明刚刚交过水费,很快就又欠费了。于是业主便联系贴心管家王雪和维修工张新明前来查看,同时,自来水厂的工作人员也到达了现场。
  经过排查发现,业主家中并不存在漏水现象,故障是由水表的开关导致。自来水厂工作人员表示,如果由他们进行维修,需要预约工作人员上门。为了及时给业主解决难题,王雪、张新明和业主商讨以后,决定自己动手为业主维修,很快就解决了业主的用水问题。
  05接着奏乐接着舞
  郑州·建业贰号城邦业主成女士向贴心管家陶迎端反映,母亲放在家门口的音响丢了,这是她每天晚上和姐妹们一同去跳广场舞时必备的装备,所以音响丢了以后,老人十分生气。
  由于成女士家门口没有装监控,陶迎端便先联系监控室调取查看电梯监控视频,并在业主微信群内发送寻物启事。通过10多天的走访排查,陶迎端找到了音响的线索,并通过积极沟通,终于找回了程女士母亲的音响,老人开心地表示:“多亏了陶管家,我的广场舞才能继续跳下去!”
  06除“病”要除根
  漯河舞阳·建业城业主张先生直被家中的电路问题苦恼,断电、跳闸持续不断,不仅损害家电,而且影响了正常生活,这让张先生很是郁闷,于是找装修公司多次上门查看,但是一直没有“根治”问题,一次偶然的机会求助物业,维修工杨晓朋立刻上门排查,最终在墙体中找到“答案”。由于在装修时忽略楼顶的出水口位置,后期没有及时查看墙体情况,以至于墙体裂缝导致的水渗入导线管以及配电箱,从而引起故障,于是杨晓朋从源头进行改造,使楼顶雨水分流,至此业主家再未出现此类问题。
  07此处不可行“方便”
  濮阳·建业城一户业主家的地下室门口的位置位于监控的死角,时间一长,这里就成了一些不注意个人行为的人在此小便的地方,给业主造成了极大的困扰。
  12月4日早晨,业主去地下室门口又发现了一片湿漉漉的尿渍,便立刻联系了贴心管家周君平。随后周君平通过对比查看附近监控,发现应该是某户业主家的孩子,并找到了该业主进行沟通。
  经过周君平的协商,小朋友的家长带着孩子上门道了歉,并承诺再不犯此类错误。物业服务中心也在此处加装了监控设备,并安装了栅栏,彻底解决了业主的困扰。
  08被堵塞的管道
  12月11日,连续几天的大雪让这个冬天显得格外冷,鄢陵生态新城业主吴女士在家洗衣服时发现家中下水管道堵塞,便联系了贴心管家张锴翔前来查看。随后,张锴翔和维修工郜彦付一同赶往现场,经过查看发现下水管道被洗衣机排出的线头等杂物堵塞,需要进行疏通。因道路上有积雪,而且已经结冰,为了安全起见,张锴翔便代替业主驾车外出购买疏通材料,并协同郜彦付一同把管道疏通完毕。
  萤火成炬,向光而行。一个个温暖且有力量的故事驱散了严寒,用爱和善意守护着每一位业主。新的一年,我们将继续努力,让更多动人暖剧循环上演。

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